- Правила посещения театра
Правила посещения мероприятий областного государственного бюджетного учреждения культуры «Челябинский государственный академический театр оперы и балета имени М.И. Глинки»
Уважаемые зрители, если вы решили посетить наш театр, обратите внимание на несколько правил, которые необходимо соблюдать, чтобы проведенный в театре вечер оставил самые приятные впечатления!
- Вход в Театр осуществляется при наличии билета.
- Один билет дает право посещения Театра одному Зрителю. Дети до 3-х лет имеют право бесплатного прохода на репертуарные спектакли Театра соответствующей возрастной категории, при наличии билета у сопровождающего. Отдельное место ребенку до 3-х лет не предоставляется. Взрослые несут ответственность за безопасное пребывание детей на лестнице и балконах.
- Приобретая билет на мероприятия Театра, Зритель обязуется соблюдать общественный порядок в здании Театра.
- Вход Зрителей в зал и работа обслуживающего персонала начинается за 60 минут до начала мероприятия. Вход в зрительный зал осуществляется после первого звонка и прекращается после третьего.
- Лица в состоянии наркотического и алкогольного опьянения в Театр не допускаются.
- Театр не посещают в спортивной и рабочей одежде
- В целях безопасности Зрителей, в здание Театра запрещено проносить оружие, огнеопасные, взрывчатые, ядовитые, пахучие и радиоактивные вещества, колющие и режущие предметы, пиротехнические устройства, лазерные фонарики, наркотические вещества, алкогольные напитки, чемоданы, крупные свертки и сумки, животных, запрещается находиться в пачкающей одежде или с предметами, которые могут испачкать других Зрителей и имущество Театра.
- Зрители должны занимать места в соответствии с рядом и местом, указанным в билете. Зритель обязан сохранять билет до окончания мероприятия.
- Зрители, опоздавшие на спектакль, должны занять места, предложенные администратором, чтобы не мешать артистам и другим зрителям. При отказе занять места, предложенные администратором, администратор Театра не допускает Зрителя в зал.
- При входе в Театр Зрители должны соблюдать порядок н выполнять требования администратора и контролера, уполномоченного проверить билеты на входе в Театр, а также лиц, осуществляющих проверку Зрителей с использованием металлодетекторов.
- При проходе через контроль Зритель предъявляет билет в развернутом виде контролеру.
- Зритель обязан сдать в гардероб верхнюю одежду, габаритные сумки и пакеты. Все вещи принимаются в гардероб бесплатно.
- В случае утери зрителем номерка придется возместить его стоимость - 500 рублей. Одежда выдается ему в последнюю очередь комиссией в составе: работник вневедомственной охраны - дежурный по театру и гардеробщик – с написанием заявления и составлением соответствующего акта.
- В случае утери зрителем театрального бинокля, взятого напрокат придется возместить его стоимость - 2500 рублей. Одежда такому зрителю выдается в последнюю очередь комиссией в составе: работник вневедомственной охраны - дежурный по театру и гардеробщик – с написанием заявления и составлением соответствующего акта.
- После окончания спектакля или иного мероприятия, проводимого Театром, гардероб работает в течение 40 минут. После спектакля или иного мероприятия, проводимого Театром, не позднее окончания работы гардероба Зритель обязан покинуть помещение Театра.
- Согласно ст. 6 Федерального закона» Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» от 23.02.2013 г. курение в Театре запрещено.
- Театральный буфет работает в течение 60 минут до начала спектакля, во время антракта.
- Запрещается проход из зрительской части театра в служебную.
- Запрещается входить в зрительный зал с едой и напитками.
- В соответствии с правилами пожарной безопасности запрещается стоять между рядами, в проходах и у дверей во время спектакля (мероприятия).
- Дети до 12-ти лет на спектакли без сопровождения взрослых не допускаются. Взрослый, сопровождающий юного Зрителя на мероприятие, не может ожидать его в фойе Театра.
- Материальный ущерб, причиненный Театру по вине Зрителя, должен быть возмещен в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
- После третьего звонка вход в зрительный зал возможен только по разрешению администратора (дежурного) и в его сопровождении на специально отведенные места. После третьего звонка Зритель не имеет право требовать от Театра предоставления места, обозначенного в билете, до антракта.
- Во время проведения мероприятия все средства связи должны быть отключены или переведены в бесшумный режим ожидания.
- Во время спектакля необходимо соблюдать тишину. Взрослые, сопровождающие юных Зрителей, несут ответственность за их поведение в Зрительном зале.
- Зрителям запрещается передвигаться по залу во время спектакля,
- Спектакли Театра являются интеллектуальной собственностью, поэтому, в соответствии со ст. № 1270 п.1 ч.4 ГК РФ фото-, кино-, видео-, телесъемки, любые виды аудиозаписи спектаклей или фрагментов без специального разрешения администрации театра запрещены.
- До начала спектакля, в антракте и после спектакля в Театре осуществляется продажа театральных программок.
- Во время нахождения в Театре Зрители обязаны бережно относиться к имуществу Театра, соблюдать общественный порядок, правила театрального этикета и правила противопожарной безопасности. Запрещается заходить за установленные ограждения, открывать окна, стоять в проходах в зрительных залах, входить в помещения, закрытые для посещения, наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты и другую продукцию информационного содержания, демонстрировать символику, направленную на разжигание социальной, национальной и религиозной ненависти.
- В случае возникновения проблем Зритель может обратится к дежурному администратору или, изложив свою проблему в письменном виде, направить её по электронному адресу: info@chelopera.ru
- Зритель, обязан не допускать неуважительного отношения к администрации Театра и обслуживающему персоналу, нарушения общепринятых правил и норм поведения (нецензурная брань, агрессивное поведение, нарушение тишины в зале, фото и видео съемка, проход в зал с едой и напитками). Зрители, не выполняющие законные указания администрации Театра и обслуживающего персонала, нарушающие правила и нормы поведения, могут быть удалены из Театра. При этом стоимость услуг (билетов) не компенсируется и не возвращается
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ТЕАТРА ЛЮДЬМИ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ
- Для создания более комфортных условий для лиц, имеющих физические ограничения, необходимо заблаговременно сообщать о предстоящем посещении Театра сотрудникам отдела продаж с 10:00 до 17:00 по телефону +7 (351) 263-99-82, 263-87-63, для того чтобы было организованно размещение коляски на специально отведенных местах.
- Места для зрителей с ограниченными возможностями, передвигающихся в креслах-колясках расположены в первом ряду амфитеатра.
- Во время любого спектакля в зрительном зале Театр может принять не более 4 зрителей с ограниченными возможностями здоровья, передвигающихся в креслах-колясках.
- Сотрудники Театра окажут содействие при входе в учреждение и выходе из него. Для вызова работника Театра можно воспользоваться кнопкой вызова, расположенной перед пандусом со стороны пешеходной зоны ул. Кирова.
- В здании Театра на 1 этаже расположен туалет, который оборудован для Зрителей с ограниченными возможностями, передвигающихся в креслах-колясках.
- Посещение театра лицами с ограниченными функциями передвижения
- Для удобного посещения театра зрителями с ограниченными функциями передвижения, необходимо за день до спектакля сообщить о намерении посетить театр, сообщив свои фамилию, имя, отчество, ряд и место, указанные на билете, характер требуемой для беспрепятственного доступа помощи и контактный телефон, позвонив по телефону: (351) 263-99-82, 263-87-63.
- Для парковки автомобилей, принадлежащих зрителям с ограниченными функциями передвижения определены и обозначены соответствующими знаками 4 (четыре) машиноместа на парковке, прилегающей к зданию театра со стороны ул. Кирова (западная сторона).
- В фойе 1-го этажа, справа от лестницы (тамбур входной группы) оборудовано помещение санитарного узла для маломобильных групп населения, обозначенное соответствующим указателем.
- В фойе 1-го этажа, на лестничном марше, справа от входа в партер зрительного зала установлено подъемное устройство, оборудованное кнопкой вызова.
- Для зрителей передвигающихся на колясках в зрительном зале определены места в партере, ряд № 8.
- Билетная касса, места в зрительном зале (Бельэтаж, ложа 9, места 1-7) и театральные буфеты оборудованы индукционной системой (Т-режим), для использования слабослышащими зрителями.
- Помощь в посещении театра лицам с ограниченными функциями передвижения оказывает дежурный администратор.
